İade ve iptal koşulları

Cayma hakkı

Ürünlerimiz günlük hazırlanan, çabuk bozulabilen gıdalardır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (1) numaralı fıkrasının (c) bendi uyarınca çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Sipariş iptali

Siparişiniz hazırlanmaya başlanmadan önce telefonla bize ulaşarak iptal isteyebilirsiniz; bu durumda ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. Hazırlanmaya başlanan ya da yola çıkan siparişlerde, ürünlerin gıda niteliği nedeniyle iptal kabul edilemeyebilir.

Hatalı, eksik ya da bozuk ürün

Teslim aldığınız üründe bozukluk, eksik ya da hatalı ürün olması halinde (ayıplı mal) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesindeki haklarınız saklıdır: ürünün yenisiyle değiştirilmesini, bedel iadesini veya ayıp oranında indirim isteyebilirsiniz. Lütfen durumu teslimattan sonra en kısa sürede, mümkünse fotoğrafla birlikte telefon veya e-posta ile bildirin.

İade süresi

Onaylanan iadeler en geç 14 gün içinde, kartla ödemelerde ödemenin yapıldığı karta, havale/EFT ile ödemelerde ödemenin geldiği hesaba yapılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

Satıcı ve iletişim

Unvan: DEVRİM AÇIKGÖZ (Bakırköy Meze ve Zeytinyağlılar)
Adres: Osmaniye Mah. Osmaniye Mektebi Sk. Kösem Apt. No:17 C, 34146 Bakırköy/İstanbul
Telefon: 0507 303 49 09
E-posta: [email protected]
Vergi dairesi / no: BAKIRKÖY

Teslimat koşulları

Gel-al: Osmaniye Mah. Osmaniye Mektebi Sk. Kösem Apt. No:17 C, 34146 Bakırköy/İstanbul adresinden, sipariş sırasında seçilen saatte teslim alınır; ürünler dükkân fiyatlarıyla satılır, ek ücret yoktur.
Eve teslim (moto kurye): yalnız aşağıdaki bölgelere yapılır; ürünler eve teslim fiyatlarıyla satılır, ayrıca teslimat ücreti alınmaz. Minimum sepet tutarı mahalleye göre değişir: Bahçelievler: Bahçelievler, Cumhuriyet, Kocasinan Merkez, Siyavuşpaşa, Soğanlı, Şirinevler 1.500 TL · Bakırköy: Cevizlik, Kartaltepe, Osmaniye, Sakızağacı, Yenimahalle, Zeytinlik, Zuhuratbaba 1.000 TL; Ataköy 1. Kısım, Ataköy 2-5-6. Kısım, Ataköy 3-4-11. Kısım, Ataköy 7-8-9-10. Kısım, Yeşilköy, Yeşilyurt, Şenlikköy 1.500 TL · Güngören: Abdurrahman Nafiz Gürman 1.200 TL; Akıncılar, Mehmet Nesih Özmen 1.300 TL; Merkez, Tozkoparan 1.400 TL; Gençosman, Güven, Haznedar, Mareşal Çakmak, Sanayi 1.500 TL · Zeytinburnu: Veliefendi 1.000 TL; Beştelsiz, Çırpıcı, Gökalp, Sümer 1.200 TL; Nuripaşa, Seyitnizam, Telsiz, Yenidoğan 1.300 TL; Kazlıçeşme, Merkezefendi 1.500 TL. Tahmini teslimat süresi 30-45 dakika.
Yakın teslim: haritada işaretlenen teslimat noktası dükkâna kuş uçuşu 1 km içindeyse ürünler gel-al (dükkân) fiyatıyla eve teslim edilir; bu teslimatta mahalle minimum sepet tutarı uygulanmaz. İşaretin açık adresle uyuşmaması hâlinde satıcı siparişi eve teslim fiyatlarıyla yeniden onaylatabilir ya da iptal edebilir.
Sipariş saatleri: her gün 10:00–23:00; sipariş alımı kapanıştan 45 dakika önce sona erer.