Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı
- Unvan: DEVRİM AÇIKGÖZ (Bakırköy Meze ve Zeytinyağlılar)
- Adres: Osmaniye Mah. Osmaniye Mektebi Sk. Kösem Apt. No:17 C, 34146 Bakırköy/İstanbul
- Telefon: 0507 303 49 09
- E-posta: [email protected]
- Vergi dairesi / no: BAKIRKÖY
2. Ürünler ve fiyat
Siparişe konu ürünlerin adı, porsiyonu, adedi, içindekiler ve alerjen bilgileri ile birim fiyatları sipariş sayfasında ve menü sayfasında yer alır. Tüm fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Sipariş özetinde gösterilen toplam tutar, ödeme anında karttan çekilecek tutardır.
3. Teslimat
- Gel-al: Osmaniye Mah. Osmaniye Mektebi Sk. Kösem Apt. No:17 C, 34146 Bakırköy/İstanbul adresinden, sipariş sırasında seçilen saatte teslim alınır; ürünler dükkân fiyatlarıyla satılır, ek ücret yoktur.
- Eve teslim (moto kurye): yalnız aşağıdaki bölgelere yapılır; ürünler eve teslim fiyatlarıyla satılır, ayrıca teslimat ücreti alınmaz. Minimum sepet tutarı mahalleye göre değişir: Bahçelievler: Bahçelievler, Cumhuriyet, Kocasinan Merkez, Siyavuşpaşa, Soğanlı, Şirinevler 1.500 TL · Bakırköy: Cevizlik, Kartaltepe, Osmaniye, Sakızağacı, Yenimahalle, Zeytinlik, Zuhuratbaba 1.000 TL; Ataköy 1. Kısım, Ataköy 2-5-6. Kısım, Ataköy 3-4-11. Kısım, Ataköy 7-8-9-10. Kısım, Yeşilköy, Yeşilyurt, Şenlikköy 1.500 TL · Güngören: Abdurrahman Nafiz Gürman 1.200 TL; Akıncılar, Mehmet Nesih Özmen 1.300 TL; Merkez, Tozkoparan 1.400 TL; Gençosman, Güven, Haznedar, Mareşal Çakmak, Sanayi 1.500 TL · Zeytinburnu: Veliefendi 1.000 TL; Beştelsiz, Çırpıcı, Gökalp, Sümer 1.200 TL; Nuripaşa, Seyitnizam, Telsiz, Yenidoğan 1.300 TL; Kazlıçeşme, Merkezefendi 1.500 TL. Tahmini teslimat süresi 30-45 dakika.
- Yakın teslim: haritada işaretlenen teslimat noktası dükkâna kuş uçuşu 1 km içindeyse ürünler gel-al (dükkân) fiyatıyla eve teslim edilir; bu teslimatta mahalle minimum sepet tutarı uygulanmaz. İşaretin açık adresle uyuşmaması hâlinde satıcı siparişi eve teslim fiyatlarıyla yeniden onaylatabilir ya da iptal edebilir.
- Sipariş saatleri: her gün 10:00–23:00; sipariş alımı kapanıştan 45 dakika önce sona erer.
4. Ödeme
Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. ya da Türkiye Garanti Bankası A.Ş. (Garanti BBVA) güvenli ödeme altyapısıyla 3D Secure doğrulamalı olarak kredi kartı veya banka kartıyla tek çekim olarak ya da satıcının banka hesabına havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileriniz satıcıya iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz. Havale/EFT seçildiğinde hesap bilgileri ve son ödeme saati sipariş ekranında ve e-postada bildirilir; ürünler ödeme satıcının hesabına geçtikten sonra hazırlanır, süresi içinde ödenmeyen sipariş satıcı tarafından iptal edilebilir.
5. Cayma hakkı
Ürünlerimiz günlük hazırlanan, çabuk bozulabilen gıdalardır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (1) numaralı fıkrasının (c) bendi uyarınca çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. Ayıplı ürün ve şikâyetler
Teslim aldığınız üründe bozukluk, eksik ya da hatalı ürün olması halinde (ayıplı mal) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesindeki haklarınız saklıdır: ürünün yenisiyle değiştirilmesini, bedel iadesini veya ayıp oranında indirim isteyebilirsiniz. Lütfen durumu teslimattan sonra en kısa sürede, mümkünse fotoğrafla birlikte telefon veya e-posta ile bildirin.
Şikâyet ve itirazlarınız için, her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
7. Sipariş iptali
Siparişiniz hazırlanmaya başlanmadan önce telefonla bize ulaşarak iptal isteyebilirsiniz. Ürün stokta olmadığı veya teslimat yapılamadığı için siparişin satıcı tarafından iptal edilmesi halinde ödediğiniz tutar en geç 14 gün içinde kartınıza iade edilir. Ayrıntılar: iade ve iptal koşulları.
Son güncelleme: 02.11.2026